永易搜建站一直致力于让客户享受更好地服务,所以推出:1024售后服务承诺,也就是:1024快速响应服务,高效为您提供售后(网站异常10分钟内响应,小修改24小时内解决)如遇网站异常,我们将在10分钟内做出回复并进行网站的故障排除和问题修复进程,争取在24小时内解决(小问题承诺1小时解决)。并且如果您提出网站的小修改,我们也承诺在24小时内解决。如有其他问题耽搁或者因特殊原因,会在24小时内给您进行解释。
总之,我们遇到网站问题绝不拖延,能在1分钟内相应的,绝不超过10分钟,也敬请大家监督。
要么做到,要么不承诺!欢迎大家监督!永易搜建站在进行上述承诺的时候,也是经过很多次推敲以及对自己团队的打磨而做出来的。比如说我们技术人员的处理优先级制度(网站异常>网站修改>程序开发),所以在面对网站开发时,如果发现有网站异常,是会第一时间去解决网站异常外问题的。所以,这些承诺都是有根据和实践经验的,我们有信心给大家做好售后服务。
后续“1024售后时效承诺”的细则也会不断的调整优化。争取可以在办公期间,更快速的解决客户售后问题。2020年,永易搜科技再出发,用技术和服务感动每一位客户!

本文作者:永易搜科技

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