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小程序备案过程中有哪些常见问题?

发布时间:2024.02.05     点击:4次      作者:永易搜科技

今年9月份起,国内所有小程序都需要进行备案才能上架,已有的小程序也要在明年3月底完成备案,现在做小程序的对ICP备案已经不陌生了。随之而来的咨询小程序备案的也越来越多,今天永易搜科技来给大家介绍下小程序icp备案实操中的一些常见问题:
 小程序备案过程中有哪些常见问题?

主体信息相关问题

1.提示“省市区不匹配”怎么办?

备案地区要选择和营业执照注册地址一致的省市区;如果之前做过相应的域名备案,需要注意小程序地区和之前的备案省份保持一致。

2.提示“工商数据对比不通过”怎么办?

到国家企业公司系统上复制企业注册地址,直接粘贴过来即可,不要修改。

3.提示“不能被多人使用”怎么办?

检查主体负责人和小程序负责人的手机号、邮箱,不能多次使用,如果重复使用过了,换成其他人的即可。

4.提示“输入信息与图片信息不符”怎么办?

上传营业执照、身份证正反面时,容易出现这种重新上传的提示,多数情况下不是传错了图片,而是上传的图片没有改动分辨率。

可以试试把营业执照的分辨率改成1500x1100,身份证改成1280x780再去上传。

5.提示“法人代表人验证失败”怎么办?

做法人人脸核验的时候,显示驳回不通过,有两方面需要注意:
一是必须用法人实名认证并且绑定了银行卡的微信号来做扫脸验证;
二是做人脸核验的时候,背景要找纯白色,验证人保持表情自然,穿着得体,不遮挡面部。

小程序信息相关问题

1.提示“小程序名称和单位名称无关联”怎么办?

这个是小程序备案过程中被吐槽最多的,其实解决起来也不难,一般注意以下三点就能解决:

①营业执照上的名称要和小程序起名有关联性;
简单来讲,就是小程序名称要和营业执照名称相匹配,建议直接就带营业执照上的公司名。

②营业执照的经营范围要和小程序名称所涉及的经营类目相符合;
比如你小程序叫XX快送,但是上传的营业执照经营范围全都是搞销售的,就容易被判无关联,推不过去。

③小程序基本信息的介绍要和营业执照的服务内容相匹配;
填写主体信息的时候,备注这个地方可以把小程序名称和营业执照的具体关联写出来,强调业务的一致性。

本文作者:永易搜科技

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